Komplexní služby

jednoduché řešení pro váš byznys

Je pro nás potěšením spolupracovat s naším dlouholetým partnerem, společností MailStep. Pro nás, i naše klienty, jsou etalonem spolehlivosti a lídrem úspěšného zavádění nejnovějších technologií. To je spolu s bezkonkurenčním klientským servisem dělá zaslouženou, dlouho oceňovanou, jedničkou na našem trhu.

Fulfillment pro naše e-shopy využíváme již delší dobu a mohu jenom potvrdit, že spolupráce s MailStepem v rámci komplexního řešení logistiky je pro nás ta nejlepší volba. Nejvíce se ceníme profesionální úrovně veškerého zákaznického servisu, podpory a především bezproblémového zajištění veškeré distribuce od naskladnění až po doručení zákazníkovi. Jednoznačně doporučujeme.

S MailStep spolupracujeme již 5 let. Líbí se nám, jak Mailstep neustále investuje do inovací a z našeho pohledu i smysluplně rozšiřuje portfolio služeb. Začínali jsme společně s kompletací časopisů. Nyní využíváme i další služby jakou je např. skladování a distribuce remitendy. Díky komplexnímu přístupu MailStepu k našemu vydavatelství se nám navíc daří šetřit čas a peníze.

Mailstep mi umožnil odpoutat se od každodenní rutiny a operativy a umožnil mi věnovat se zajímavějším věcem, než balení zásilek a komunikaci s dopravci. O kritických korona Vánocích 2020, kdy dopravci odmítali zásilky od malých e-shopů se to ukázalo jako skvělá volba. Díky Mailstepu jsme v HOPsej.cz nepocítili jakýkoliv logistický výpadek. Mailstep vše profesionálně ustál. Díky parto ;-)

Poprvé po 6ti letech jsem se rozhodl vyzkoušet fulfillment. Sice tam je pár začátečních porodních bolestí, ale přístup ze strany Mailstep je super! Komunikace s obchodním oddělením nebo denní komunikace s IT je super rychlá. Už dávno jsem se nepotkal s tak rychlou odezvou. Jen tak dále!