Zvýšte svoju konverziu a spokojnosť zákazníkov vďaka službe Objednané dnes večer, doručené zajtra.

Viac informácií
Služby

Komplexné služby

jednoduché riešenie pre váš biznis

E-commerce fulfillment

E-commerce fulfillment

Zaistíme kompletnú logistiku vášho e-shopu od uskladnenia tovaru, prijatia objednávky, kompletizácie a balenia tovaru, dopravy až po vášho spokojného zákazníka.
Ako to funguje
E-commerce predplatné

E-commerce predplatné

Spracujeme pravidelné rozosielanie zákaziek e-shopom, ktoré zasielajú tovar na základe predplatených dodávok.
Zobraziť detail
Finishing

Finishing

Celková denná kapacita naších baliacich liniek je v závislosti na spôsobe a náročnosti spracovania až 760.000 ks
Zobraziť detail

S vlastní logistikou e-shopu nemáme zkušenosti, proto jsme oslovili českou jedničku v oblasti fulfillmentu – Mailstep. Ta se stará o to, aby naše zboží bylo doručeno zákazníkovi rychle a kvalitně. Díky tomu, že je o naskladnění výrobků, každodenní vyřizování a expedici objednávek dobře postaráno, my se můžeme věnovat rozvoji našeho Kofolashopu a doplňovat nové řady našeho #merchcochces.

Eva Stejskalová
junior brand manažerka

Náš mini tender vyhrála firma MailStep naprosto bezkonkurenčně. Skvělá komunikace od prvního kontaktu, nejkomplexnější a nejvýhodnější nabídka služeb na trhu. V rámci výběrového řízení jsme také navštívili sklady a byli jsme velmi mile překvapeni, v jak moderním prostředí se nacházíme. Mimo to, pro nás byla důležitým kritériem co největší automatizace procesů. O zásilku, kterou si někdo na našem e-shopu objedná, jsme se prakticky nechtěli vůbec starat. Toto očekávání splnil MailStep do puntíku.

Ondřej Hlásek
CMO RIXO.cz

Hledal jsem způsob, jak rozvíjet své podnikání, aniž bych u e-shopu musel řešit sklad, o který jsem se staral sám. Chtěl jsem si tak uvolnit ruce a získat čas navíc, který bych věnoval jiným, pro mne důležitějším činnostem. A přesně to jsem našel u Mailstepu.
O sklad mého e-shopu je perfektně postaráno, jak kdybych jej řídil já sám. Přitom běží jako hodinky i beze mě a já mohu věnovat svou energii a pozornost rozvoji svého podnikání. Dokonce si mohu dopřát dovolenou, aniž bych pozastavoval vyřizování objednávek, což předtím nebylo možné.
Mailstep mi již prvním kontaktem dal najevo, že pro něj není důležité, jak velký či malý můj e-shop je. Ale že je jeho cílem mému e-shopu pomoci významně růst. Což potvrzuje díky zvýšené kvalitě balení, zrychlenému doručování objednávek a výrazně nižším cenám za dopravné.
Těším se tak na další společnou cestu ke hvězdám.

Jan Perlík
Cesta bylin

Rýchlejšie doručenie objednávok v priebehu niekoľkých dní sa už prejavilo vo vyšších konverzných pomeroch vo večerných hodinách a v nových hodnoteniach zákazníkov, ktorí vyzdvihujú našu rýchlosť. Jednoznačne sme získali dôležitú konkurenčnú výhodu.

Jakub Lorenc
Majiteľ a zakladateľ VIF Sports

Hľadali sme najvhodnejšieho partnera, ktorý by nám pomohol so zvýšením kapacity spracovania objednávok a vhodným uskladnením našich batohov. Po porovnaní ponúk na trhu sme si vybrali Mailstep a zvolili sme správne. Všetko funguje bez starostí a disponujú vyspelým administrátorským rozhraním, kde máme o všetkom prehľad, vrátane celej automatizácie s naším e-shopom. Vďaka Mailstepu máme čas na rozvoj a sme ďalší "step" vpred. Ďakujeme!

Statis Damianidis
Mark Ryden

Mailstep tvorí skvelý a ochotný tím, ktorý nám pomáha s rozosielaním našich kuchárok a ďalších produktov. Bez ich all-in one služieb by sme si s distribúciou dokázali len ťažko poradiť.

Sara Madarova
Camp Fuego/Operations Coordinator

Pre outsourcing časti nášho sortimentu sme si vybrali spoločnosť Mailstep, pretože je nám blízka ich stratégia investovania do moderných technológií a značnej automatizácie celého logistického procesu. Kvalita služieb a prozákaznícky prístup bol vždy našou doménou, verím, že Mailstep pre nás bude z tohto pohľadu ten správny partner.

Ondřej Žák
4camping.cz/COO

Vďaka fulfillment službe od Mailstepu sa môžeme plne venovať tomu, čo nás baví a napĺňa, teda predaju a budovaniu našej vlastnej značky na trhu. Logistiku, sklad aj balenie sme nechali profesionálom z Mailstepu. Veríme, že to bol krok správnym smerom, čo tiež vidíme na raste našej firmy. Od našich zákazníkov dostávame veľmi pozitívnu spätnú väzbu na kvalitu balenia a zároveň rýchlosť dodania. Spokojný zákazník je pre nás tou najväčšou odmenou.

Luděk Vlk
Drogerievakci.cz/jednateľ

Už po prvom mesiaci spolupráce s Mailstepom môžem zodpovedne povedať, že rozhodnutie zrušiť vlastný sklad a ísť do fulfillment riešenia, bolo jedno z najlepších, ktoré sme v histórii našej firmy urobili. Teraz sa môžeme plne venovať tomu, čo nás baví a to je ,,tvorenie nášho obchodu s tvorením“. Najväčšou devízou je spokojný zákazník a podľa doterajších ohlasov naši zákazníci sú spokojní nielen s kvalitou produktov, ale tiež s rýchlosťou a kvalitou doručenia ich ,,tvorivých“ balíčkov, a práve to je zásluha nášho nového partnera.

Michal Kment
Kreativnísvět.cz

Je pre nás potešením spolupracovať s naším dlhoročným partnerom, spoločnosťou MailStep. Pre nás, aj našich klientov, sú etalónom spoľahlivosti a lídrom úspešného zavádzania najnovších technológií. To ich spolu s bezkonkurenčným klientskym servisom robí zaslúženou, dlho oceňovanou, jednotkou na našom trhu.

Josef Kutmon
obchodní ředitel, tiskárna Svoboda Press, s. r. o.

Po prvýkrát po šiestich rokoch som sa rozhodol vyskúšať fulfillment. Síce tam je pár začiatočných pôrodných bolestí, ale prístup zo strany Mailstep je super! Komunikácia s obchodným oddelením alebo denná komunikácia s IT je super rýchla. Už dávno som sa nestretol s tak rýchlou odozvou. Len tak ďalej!

Radoslav Karas
Puzzle4u.cz

Mailstep mi umožnil odpútať sa od každodennej rutiny a operatívy a umožnil mi venovať sa zaujímavejším veciam ako je balenie zásielok a komunikácia s dopravcami. O kritických korona Vianociach 2020, keď dopravcovia odmietali zásielky od malých e-shopov sa to ukázalo ako skvelá voľba. Vďaka Mailstepu sme v HOPsej.cz nepocítili akýkoľvek logistický výpadok. Mailstep všetko profesionálne ustál. Vďaka, partia ;-)

Daniel Fajmon
jednatel, HOPsej.cz

Fulfillment pre naše e-shopy využívame už dlhšiu dobu a môžem len potvrdiť, že spolupráca s MailStepom v rámci komplexného riešenia logistiky je pre nás tá najlepšia voľba. Najviac si ceníme profesionálnu úroveň celého zákazníckeho servisu, podpory a predovšetkým bezproblémového zaistenia celej distribúcie od naskladnenia až po doručenie zákazníkovi. Jednoznačne odporúčame.

Vítězslav Dužík
majitel, Český velkoobchod s. r. o.

S MailStep spolupracujeme už 5 rokov. Páči sa nám, ako Mailstep neustále investuje do inovácií a z nášho pohľadu aj zmysluplne rozširuje portfólio služieb. Začínali sme spoločne s kompletizáciou časopisov. Teraz využívame aj ďalšie služby, akou je napr. skladovanie a distribúcia remitendy. Vďaka komplexnému prístupu MailStepu k nášmu vydavateľstvu sa nám navyše darí šetriť čas a peniaze.

Libor Vachtl
Manager distribuce a výroby, Empresamedia, a.s.

Jednoduché riešenie na komplexné problémy

Ušetrite starosti a zverte logistiku do rúk profesionálov

Získať ponuku
Získať ponuku