Bewertungen

Sehen Sie, was unsere Kunden über uns sagen

Mailstep ist unser langjähriger und stabiler Partner im Bereich Fulfillment, wo uns ein gemeinsames Ziel verbindet, nämlich ein zufriedener Kunde, der seine Bestellung in kürzester Zeit und in entsprechender Qualität erhält. Top4sport ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das mit Hochleistungssportlern in ganz Europa zusammenarbeitet. Zu unserer erfolgreichen Reise trägt auch die Prozessautomatisierung unseres Partners – Mailstep bei, der auf unsere Anforderungen reagieren kann und uns mit der ständigen Weiterentwicklung seiner Systeme und Leistungen unterstützt. Dank Mailstep können wir täglich viele Sportler glücklich machen und sie mit unseren Produkten bei ihren sportlichen Höchstleistungen unterstützen.

Wir haben keine Erfahrung mit der Logistik unseres Online-Shops, deshalb haben wir uns an die Nummer eins in Tschechien im Bereich Fulfillment – Mailstep gewandt. Sie sorgen dafür, dass unsere Ware schnell und in guter Qualität beim Kunden ankommt. Dank der Tatsache, dass für die Wareneinlagerung, tägliche Abwicklung und den Versand von Bestellungen gut gesorgt wird, können wir uns der Entwicklung unseres Kofola-Online-Shops widmen und unsere #merchcochces um neue Reihen erweitern.

Unsere Mini-Ausschreibung hat die Firma MailStep völlig konkurrenzlos gewonnen. Hervorragende Kommunikation vom ersten Kontakt an, das umfassendste und vorteilhafteste Angebot von Leistungen auf dem Markt. Im Rahmen des Ausschreibungsverfahrens haben wir auch die Lager besichtigt und waren angenehm überrascht, wie modern die Umgebung ist. Darüber hinaus war für uns die größtmögliche Automatisierung der Prozesse ein wichtiges Kriterium. Wir wollten uns praktisch keine Gedanken über die Sendung machen, die jemand in unserem Online-Shop bestellt. MailStep hat diese Erwartung punktgenau erfüllt.

Ich suchte nach einer Möglichkeit, mein Unternehmen zu entwickeln, ohne mich um das Lager zu kümmern, das ich beim Online-Shop selbst betreute. Ich wollte die Hände frei haben und zusätzliche Zeit gewinnen, um mich anderen, wichtigeren Tätigkeiten zu widmen. Und genau das habe ich bei Mailstep gefunden. Um das Lager meines Online-Shops wird perfekt gesorgt, als würde ich es selbst machen. Gleichzeitig läuft es auch ohne mich wie am Schnürchen und ich kann meine Energie und Aufmerksamkeit der Entwicklung meines Unternehmens widmen. Ich kann sogar Urlaub nehmen, ohne die Bearbeitung von Bestellungen zu unterbrechen, was vorher nicht möglich war. Mailstep hat mir vom ersten Kontakt an gezeigt, dass es ihnen nicht wichtig ist, wie groß oder klein mein Online-Shop ist. Aber ihr Ziel ist es, meinem Online-Shop zu einem deutlichen Wachstum zu verhelfen. Dies wird durch die erhöhte Verpackungsqualität, die beschleunigte Lieferung von Bestellungen und deutlich niedrigere Lieferpreise bestätigt. Ich freue mich auf die nächste gemeinsame Reise zu den Sternen.

 

Mailstep war die richtige Wahl, um ein großes Auftragsvolumen problemlos abzuwickeln. Der Projektstart ist uns perfekt gelungen. Vielen Dank für die Flexibilität und tolle Zusammenarbeit.

Wir suchten den am besten geeigneten Partner, der uns hilft, die Kapazität der Auftragsverarbeitung zu erhöhen und unsere Rucksäcke geeignet zu lagern. Nach Vergleich der Angebote auf dem Markt haben wir Mailstep gewählt und es war die richtige Wahl. Alles funktioniert problemlos und sie haben eine erweiterte Administratoroberfläche, wo wir einen Überblick über alles haben, einschließlich der gesamten Automatisierung mit unserem Online-Shop. Dank Mailstep haben wir Zeit, uns weiter zu entwickeln und sind einen weiteren "Step" voraus. Vielen Dank!

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