Jsme technologická platforma propojující systémy

Jsme obří logistické centrum v srdci Evropy

Jsme tým, který hledá ta nejlepší řešení

…. jsme Mailstep!

Jaké budou hlavní cíle této role:

• Od obchodního oddělení si převezmete nového klienta, kterého provedete od A po Z celý onboardingem přes všechny oddělení. Někde budete mít projektovou funkci, někde bude mít přímo výkonnou funkci. Nesmíte se tedy zaleknout ani IT, ani provozu, ani komunikace s klientem
• Spokojený zákazník
• Zjednodušený proces onboardingu nových klientů

Co vás v této pozici čeká a co budete mít na starosti:

• Budete prvním kontaktním místem pro nové zákazníky
• Budete úzce spolupracovat s obchodním oddělením a oddělením správy účtů
• Provedete zákazníky prvními dny a klíčovými funkcemi, dále pak i pokročilejšími funkcemi a v případě potřeby je zaškolíte
• Denní komunikace a spolupráce s provozním oddělením
• Úzce spolupracovat s obchodním a účetním oddělením a identifikovat potenciál pro prodej našich produktů
• Jasně komunikovat s produktovým oddělením a poskytovat mu důležitou zpětnou vazbu a nápady na zlepšení
• Vyřešit jakékoli technické problémy, ke kterým došlo během období onboardingu nového klienta
• Budete zákazníkům pomáhat osvojit si nové procesy a přístupy k logistice

Bez čeho se na této pozici neobejdete:

• Zkušeností z oblasti logistiky, ideálně fulfillment, e-commerce prostředí
• Zkušeností s onboardingem a přímou komunikací se zákazníky velkou výhodou
• Znalosti projektového řízení
• Komunikativní angličtina
• Zkušenost s kritickou situací, schopnost eskalovat a neustoupit, dokud není problém vyřešen
• Obecná znalost fungování IT systémů – nehledáme vývojáře, ale musíte mít obecné povědomí o tom, jak systém funguje
• Schopnost proaktivně spolupracovat s více týmy, vedoucími a zákazníky
• A to hlavní nakonec, chtít pracovat, co neumíte vás případně naučíme :-)

Proč právě k nám a co nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
• Za Vaší práci vás adekvátně ohodnotíme
• Školení a další profesní rozvoj
• Nabízíme bohatý systém benefitů (flexibilní pracovní doba, možnost občasné práce z domova, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Nově otevíráme pozici PR & Content specialista, protože jsme dospěli do bodu, kdy potřebujeme profesionála, který nám pomůže posunout se ještě dál a to nejen v ČR, ale i v zahraničí, kam postupně expandujeme.

Potřebujeme zkušenou, kreativní duši a neměl by ti chybět drive!

Pokud umíš dobře psát, máš cit pro jazyk a zároveň tě zajímá svět reklamy a marketingu, možná jsi náš člověk.

Na čem u nás budeš pracovat:

• Hledat zajímavá témata uvnitř firmy, zpracovávat je formou článků, komentářů, tiskových zpráv nebo blogu
• S marketingovým týmem se podílet na plánování komunikační strategie
• Interní komunikace dovnitř firmy (newsletter)
• Budování a podpora PR v oblastech zejména korporátní a produktové
• Úzce spolupracovat s HR oddělením a spoluvytvářet ten nejlepší Employer branding
• Spravovat firemní profily na sociálních sítích Facebook, Instagram a LinkedIn.
• Příprava obsahu pro online kampaně

Bez čeho se na této pozici neobejdeš:

• Psaní textů na profesionální úrovni. Ideální je zkušenost s psaním odbornějších textů pro B2B.
• Praxe z médií, content marketingu nebo PR
• Zájem o oblast marketingu, digitálních technologií a e-commerce
• Proaktivita, samostatnost, kreativita.
• Komunikativní znalost anglického jazyka
• A to hlavní nakonec, chtít pracovat, zbytek už dohromady určitě dáme :-)

Proč právě k nám a co nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudeš nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci a do budoucna i kariérní postup (rosteme každým dnem)
• Za tvojí práci tě čeká hodně hezká odměna závislá na tvých výsledcích
• Nabízíme bohatý systém benefitů (flexibilní pracovní doba, možnost občasné práce z domova, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Nově otevíráme pozici IT Recruiter, jelikož jsme se dostali do bodu, kdy potřebujeme výrazně zvětšit IT oddělení.

Proto hledáme zkušeného kolegu/kolegyni do našeho HR týmů, který nám pomůže hledat naše kolegy, od vývojářů, přes testery, produkťáky, analytiky a další pozice, které potřebujeme pro náš růst.

Jestli nehledáš korporát, ale fajn firmu se nádechem Start-up a máš zkušenosti v náboru a nábor vývojářů a dalších pozic ti není cizí, rádi tě přivítáme v našem týmu.

Co tě v této pozici čeká a co budeš mít na starosti:

• Staneš se součástí našeho HR týmu, pozice je nová, takže jak si vše nastavíš, takové to budeš mít
• Úzkou spolupráci s hiring manažery a celým IT oddělením
• Zastřešíš celý proces náboru – od specifikace pozice a inzerce, přes sourcing kandidátů a jejich pohovorování, až po samotnou nabídku a onboarding vybraných nováčků,
• Tvorbu inzerátů a výběr vhodných kanálů a formy inzerce
• V neposlední řadě práci se sociálními sítěmi a našimi kariérními stránkami
• Dostaneš-li nápad, jak náš nábor vylepšit, s radostí ti dáme prostor pro jeho realizaci
• A časem i ideálně kompletní starost o celé naše IT oddělení (to, že zde nemáš praxi nevadí, rádi tě vše naučíme)

Bez čeho se na této pozici neobejdeš:

• Máš všeobecný přehled v IT světě
• Máš zkušenost se sourcingem a náborem na IT pozice
• Umíš pracovat s LinkedIn, ale vymýšlíš i všelijaké další cesty, jak se k těm těžko dosažitelným vývojářům dopídit
• Jsi přátelský, otevřený člověk, který nebo která rád komunikuje s lidmi
• Chtít na sobě pracovat a posunout se časem z oblasti náboru zase o kousek dál

Proč si vybrat nás a co vše nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
• Za Vaší práci vás adekvátně ohodnotíme (velmi hezky nastavená výkonová složka, za dobře odvedenou práci dokážeme být hodně štědří)
• Školení a další profesní rozvoj
• Možnost pracovat částečně na HO
• Nabízíme bohatý systém benefitů (flexibilní pracovní doba, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Do našeho oddělení Reklamací hledáme nově posilu, která bude mít pod palcem evidenci a vyřizování reklamací. Jsme malý tým, který má ambice růst. A nemusíte se bát, práce není fyzicky náročná. Práce není v kanceláři, ale na pracovišti provozu, znamená to tedy práci v pohybu po ploše skladu, kde máme svůj oddělený prostor pro naše oddělení a své zázemí. Ale pořád to bude na pohodlné oblečení, než na kostýmek. Práce je zajímavá svou různorodostí, pracujeme s množstvím e-shopů a neustále rosteme.

Co bude náplní práce:

• Evidence a zpracování reklamací našich klientů a interních reklamací
• Zadání potřebných informací do systému
• Hlášení reklamací dopravcům a komunikace s nimi
• Řešení interních reklamací
• Ověřování kamerových záznamů
• Úzká spolupráce s ostatními odděleními firmy
• Obsah práce je rozdělen: 90 % u PC a 10% práce u regálů se zbožím.

Koho hledáme:

• Někoho, kdo se nebojí přijmout zodpovědnost za svou práci.
• Někoho, kdo má zkušenosti s administrativní prací na PC.
• Někoho, kdo je schopný psát maily v angličtině.
• Někoho, kdo je pečlivý.
• Někoho, kdo je komunikativní a zároveň asertivní.
• Někoho, kdo je zvyklý reportovat svému nadřízenému výsledky své práce.

Co by mohlo být výhodou:

• Zkušenosti z obdobné pozice.
• Zkušenosti z oboru logistiky nebo přímo ze skladu.

Co nabízíme:

• Zajímavé finanční ohodnocení.
• Pracujeme od pondělí do pátku v osmihodinových směnách.
• Pracovní dobu vám můžeme přizpůsobit se začátkem mezi 7-9 ráno.
• Stravenkový paušál.
• Možnost občasné home office.
• Příspěvky na penzijní připojištění.
• Nástup nejlépe ihned nebo jak se domluvíme.
• Pracovní poměr na dobu neurčitou.

Momentálně hledáme do svého týmu v České republice kolegu / kolegyni na pozici : Akviziční obchodník, který se stane nepostradatelnou součástí obchodního týmu.

Čeká Tě akvizice nových klientů, hodně času strávíš na schůzkách. Součástí celého procesu je i obchodní agenda, příprava nabídek a další dokumentace.

Akvizice je pro nás důležitá. Jsme ve fázi růstu a chceme v něm pokračovat, nejen v ČR, ale i v zahraničí.

Co tě v této pozici čeká a co budeš mít na starosti:

• Aktivní akvizice potenciálních zákazníků
• Zpracování příchozích poptávek od zákazníků
• Vytváření cenových nabídek s cílem win-win řešení pro obě strany (Mailstep, zákazník)
• Business development – hledání nových cest a způsobů k oslovení potenciálních zákazníků
• Spoluúčast na tvorbě akvizičního plánu
• Úzká spolupráce s ostatními odděleními (marketing, IT, zákaznická péče …)
• Reprezentace firmy na konferencích a veletrzích

Bez čeho se na této pozici neobejdeš:

• Bez praxe se sjednáváním nových obchodních příležitostí
• Bez znalosti technik aktivní akvizice a vyhledávání nových obchodních příležitostí
• Bez organizačních schopností, spolehlivosti, pečlivosti, odpovědnosti a samostatnosti
• Bez praxe v logistice (balíková služba, skladová logistika apod.)
• A co se ti určitě bude hodit je znalost e-commerce prostředí, ale určitě to není podmínka

Proč si vybrat nás a co vše nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
• Za Vaší práci vás adekvátně ohodnotíme (slovo strop u obchodnické pozice opravdu neznáme)
• Školení a další profesní rozvoj
• Nabízíme bohatý systém benefitů (flexibilní pracovní doba, možnost občasné práce z domova, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Co vás čeká:

• jedná se především o manipulační a obalovací práce ve výrobě
• vaší zodpovědností by byly tiskoviny, které je potřeba připravit pro expedici
• zkompletované a vyrobené tiskoviny na paletách je potřeba obalit, zaevidovat a převézt k expedici
• přidruženou činností je třídění a lisování odpadu (plast, papír) – k této práci budete hlavně využívat manipulační techniku (paleťák a NZV), čtečku a obalový materiál, obalování palet probíhá pomocí obalovacího stroje
• pracovní doba je krátký/dlouhý týden

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:

• měl byste být manuálně zruční, dokázat si práci organizovat dle potřeb a nastavených priorit
• jelikož budete s paletami manipulovat, bylo by dobré, pokud byste měli již nějaké zkušenosti s obsluhou nízkozdvižného vozíku
• čas od času je nutné palety dorovnat a nějaké to patro přeházet, takže dobrá fyzické kondice se hodí – žádný Rambo být ale nemusíte
• pokud již máte s podobnou prací zkušenosti, bereme to jako velkou výhodu – s pozitivním přístupem k zadaným úkolům Vám práce u nás půjde snadněji

Co Vám můžeme nabídnout:

• stabilitu a práci v perspektivní společnosti, kde je velmi zajímavá a reálná možnost profesního růstu
• jako náš zaměstnanec můžete počítat s benefity jako je 5 týdnů dovolené
• stravenkový paušál
• v případě nutnosti zajistíme bezplatné prodloužení průkazu na obsluhu NZV
• kdo chce, může pracovat i přesčas
• penzijní připojištění
• pracovní poměr na dobu neurčitou
• možnost růstu
• nástup dle domluvy, nebo ihned

Aktuálně hledáme pro rozšíření našeho týmu nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista dopravy.

Jestli nehledáš korporát, ale fajn firmu se nádechem Start-up baví tě doprava a kamarádíš se s excelem, rádi tě u nás přivítáme.

📌Co tě v této pozici čeká a co budeš mít na starosti:

• Kontrola přijatých faktur
• Zpracování, zapsání schválení faktur za dopravu v ERP systému
• Objednání nestandartní dopravy
• Komunikace s dopravci (balíková i kamionová doprava)
• Hledání nový dopravců dle zadání
• Spolupráce s expedicí
• Další Ad-hoc činnosti spojené s chodem oddělení
• Zástup Transport managera v případě jeho nepřítomnosti

📌Bez čeho se na této pozici neobejdeš:

• Nadšení a zájem o oblast dopravy
• Dobrou znalost MS Office (zejména excel)
• Komunikativní dovednosti, samostatnost i týmovost
• Aktivní pracovní nasazení, pečlivost
• Výhodou zkušenosti s administrativou
• Chtít na sobě pracovat a učit se

📌Proč si vybrat nás a co vše nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudeš nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
• Za tvojí práci tě adekvátně ohodnotíme
• Školení a další profesní rozvoj
• Pracovní doba dle dohody, možný částečný HO
• Nabízíme bohatý systém benefitů (dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Co vás v této pozici čeká a co budete mít na starosti:

• Odpovědnost za vedení Týmu zákaznické péče
• Tvorba strategie Oddělení zákaznické péče a její následná implementace
• Motivace, inspirace a podpora Týmu s cílem zlepšení zákaznické zkušenosti
• Podpora týmu při řešení složitých situací
• Zlepšování efektivity práce Oddělení zákaznické péče a tvorba metodických pokynů pro kontakt se zákazníky
• Společně s obchodním, marketingovým a IT týmem usilovat o zlepšení úrovně poskytovaných služeb
• Spolupráce na mezinárodních projektech

Bez čeho se na této pozici neobejdete:

• Zkušenosti na obdobné vedoucí pozici (ideálně z e-commerce či logistiky)
• Výrazná pro-zákaznická orientace
• Proaktivní přístup k řešení problémů
• Vynikající komunikační dovednosti
• Schopnost organizovat svou práci i práci týmu
• Komunikativní znalost anglického jazyka
• A to hlavní nakonec, chtít pracovat, co neumíte vás případně naučíme :-)

Proč právě k nám a co nabízíme:

• Jsme společnost s velkým potencionálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
• Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
• Za Vaší práci vás adekvátně ohodnotíme
• Školení a další profesní rozvoj
• Nabízíme bohatý systém benefitů (flexibilní pracovní doba, možnost občasné práce z domova, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné, příspěvek na penzijní pojištění, aj.)

Do našeho oddělení Expedice hledáme nově posilu.

Co bude náplní Vaší práce:

• kontrola kvality a následná expedice vyrobených palet se zbožím.
• nakládka palet do přistaveného auta.
• expedování palet, popřípadě balíků na přesně určená místa.
• práce s PC, mobilními terminály a daty.
• práce s klasickým paletovým vozíkem.
• tisknutí dodacích listů, tvoření vlastních dodacích listů, vyplňování dokladů do zahraničí.
• plánování dopravy.
• řízení pracovníků skladu při nakládání palet.
• komunikace se zákazníky i s naším obchodním oddělením.

Koho hledáme:

• někoho, kdo se nebojí přijmout zodpovědnost za svou práci
• někoho, kdo je pečlivý
• někoho, kdo je zvyklý pracovat na počítači
• někoho, kdo má zkušenosti z logistiky nebo samotné expedice
• někoho, kdo si umí dobře zorganizovat svoji práci i práci svých kolegů, kteří mu mají pomáhat
• někoho, kdo je komunikativní
• někoho, kdo je zvyklý reportovat svému nadřízenému výsledky své práce

Co nabízíme:

• zajímavé finanční ohodnocení
• pracujeme na dvě osmihodinové směny jeden týden od 5:30, druhý od 10:30. 
• stravenkový paušál
• příspěvky na penzijní připojištění
• sleva v e-shopech našich zákazníků
• 5 týdnů dovolené
• zvýhodněné volání od O2
• nástup nejlépe ihned nebo jak se domluvíme
• pracovní poměr na dobu neurčitou

Těším se na Váš životopis. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se této pozice, klidně zavolejte. Moje jméno je Zuzka a kontakt na mě je 724 86 30 31.

Naší společnosti se daří, rosteme a hledáme nového člena týmu do oddělení předplatného. Bude v naší logistické společnosti podřízen Vedoucímu předplatného a pod sebou bude mít mistry, kteří koordinují pracovníky provozu. Specialista se pohybuje přímo v provozu, nesedí jen v kanceláři. Dokáže zastat práci každého pracovníka v týmu a nebrání se fyzické práci. Řeší problémy, komunikuje s agenturními zaměstnanci, zadává práci, řeší objednávky a problémy, komunikuje s obchodním oddělením. 

Náplň práce

• zpracování objednávek
• komunikace s obchodním oddělením
• komunikace s provozním oddělením (sklady, vratky, tisky)
• vedení menšího týmu lidí (mistrové, baliči) – do 20 osob
• skladové operace
• drobné reporty

Požadavky

• minimálně výuční list
• analytické uvažování
• zkušenost z logistiky/výroby
• plynulá znalost českého jazyka
• zodpovědnost za odvedenou práci
• zkušenost s vedením lidí
• pečlivost a proaktivní přístup
• ochotu učit se

Nabízíme

• finanční ohodnocení odpovídající vašim zkušenostem
• stravenkový paušál
• penzijní připojištění
• 5 týdnů dovolené
• zaučení zkušeným pracovníkem
• nástup dohodou
• pracovní dobu 7 – 15:30 s možností drobné úpravy
• občasná možnost home office
• spolupráci na hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• zaměstnání ve společnosti, která se rychle rozvíjí

Těším se na Váš životopis. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se této pozice, klidně zavolejte. Moje jméno je Zuzka a kontakt na mě je 724 86 30 31.

Do našeho týmu E-commerce (e-shopy), hledáme nově posilu, která bude mít pod palcem tým na úseku Balírny. A nemusíte se bát, práce není fyzicky náročná. Zvládnou to jak muži tak i ženy.

Co bude náplní Vaší práce:

• Vedení 10–15 lidí.
• Organizace svěřeného pracoviště.
• Zodpovědnost za kvalitu práce celého týmu.
• Příprava a realizace zakázek.
• Koordinace agenturních zaměstnanců.
• Řešení případných reklamací.

Koho hledáme:

• Někoho, kdo se nebojí přijmout zodpovědnost za práci svého týmu.
• Někoho, kdo umí i jako mistr přiložit ruku k dílu.
• Někoho, komu v sezóně (září – prosinec) nevadí i dvousměnný provoz.
• Někoho, kdo umí s PC a je zvyklý reportovat svému nadřízenému výsledky.

Co by mohlo být výhodou:

• Komunikativní znalost ruského jazyka.
• Zkušenosti na obdobné pozici.

Co na oplátku můžeš čekat ty od nás:

• Zajímavé finanční ohodnocení.
• Pracujeme od pondělí do pátku v osmihodinových směnách.
• Pracovní doba začíná v 6 ráno. (odpolední začíná v 9 ráno)
• Stravenkový paušál.
• Příspěvky na penzijní připojištění.
• Sleva v e-shopech našich zákazníků.
• 5 týdnů dovolené.
• Zvýhodněné volání od O2.
• Práci na hlavní pracovní poměr a dobu neurčitou.
• Nástup dohodou.

Těším se na Váš životopis. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se této pozice, klidně zavolejte. Moje jméno je Zuzka a kontakt na mě je 724 86 30 31.